2015年邮政业消费者申诉98.3万件同比增长36.7%|leyu乐鱼体育
发布时间：2023-11-15 01:17:33 点击量：
本文摘要：国家邮政局日前公布的数据表明，2015年共计法院邮政业消费者受理98.3万件，同比快速增长36.7%，其中有效地受理28.2万件，同比快速增长17.9%。
国家邮政局日前公布的数据表明，2015年共计法院邮政业消费者受理98.3万件，同比快速增长36.7%，其中有效地受理28.2万件，同比快速增长17.9%。为消费者挽救经济损失3320.7万元。 国家邮政局日前公布关于2015年12月邮政业消费者受理情况的通告。数据表明，2015年12月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和受理网站共计法院消费者受理220123件。
受理中牵涉到邮政服务问题的6728件，占到总受理量的3.1%；牵涉到租车业务问题的213395件，占到总受理量的96.9%。 数据表明，法院的受理中有效地受理（确认企业责任的）为85721件，比上年同期快速增长85.2%。
有效地受理中牵涉到邮政服务问题的1807件，占到有效地受理量的2.1%；牵涉到租车业务问题的83914件，占到有效地受理量的97.9%。经调停消费者受理已全部处置，为消费者挽救经济损失623.2万元。 12月份，消费者对邮政管理部门受理处置工作的满意率为97.9%，对企业受理处理结果的满意率为96.4%，全国租车业务有效地受理率为平均值每百万件快件34.70。 2015年共计法院消费者受理98.3万件，同比快速增长36.7%，其中有效地受理28.2万件，同比快速增长17.9%。
为消费者挽救经济损失3320.7万元。
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